เมื่อวันที่ 3 มิถุนายน 65 ผู้สื่อข่าวได้รับการร้องเรียนจากประชาชน ในเทศเทศบาลเมืองเลย ชุมชมกกม่วงชี ชุมชมบ้านบ้านภูบ่อบิด บ้านฟากเลย ต่างได้รับผลกระทบกับการบริการใช้น้ำประปาส่วนภูมิภาคจังหวัดเลย ทั้งน้ำประปาไหลช้า ไหลๆหยุดๆ น้ำมีขุ่นเป็นสีน้ำตาล พอเก็บเงินรายเดือน ราคาค่าน้ำสูงขึ้นทุกเดือน แถมพอแจ้งมาตรวจ ต้องเสียค่ามาตรวจ 300 บาท สุดซ้ำเติมในยุคเศรษฐกิจแบบนี้ สวัสดิการของรัฐยังไม่ซ้ำเติมอีก
นายสว่าง อภัย ชาวบ้านชุมชนภูบ่อบิด เผยว่า ตนได้รับความเดือดร้อนเป็นอย่างมาก บ้านตนมีผู้อาศัยอยู่ทั้งหมด 7 คน โดยมี คนแก่ผู้สูงอายุ 3 คน เด็ก 2 คน ผู้ใหญ่ 1 คน คนพิการติดเตียง 1 รวม 7 คน อายุตั้งแต่ เด็ก ย่าทวดคนไข้ติดเตียงอายุ 95 ปี และผู้สูงอายุ 69-76 ปี ซึ่งบ้านอยู่ท้ายสุดของเขตเทศบาลเมืองเลย ปกติตนใช้น้ำประปาเดือนละไม่เกิน 800 บาท พอมาช่วง 2-3 เดือน ที่ผ่านมา ราคาค่าน้ำสูงขึ้นอย่างผิดสังเกต ขึ้นจาก 800 บาทเป็น 900 บาท และจาก 900 บาทขึ้นมาเป็น 1,900 บาท ตนจึงรื้อท่อน้ำทั้งอยู่บนดิน และใต้ดิน ว่ามีน้ำรั่วออกมามั้ย ทั้งบ้านพบว่าปกติดีไม่มีรั่ว พอมารอบเดือนนี้ จาก 1,900 บาท ขึ้นมาเป็น 2,369 บาท ซึ่งราคาต่างๆขึ้นมายังไม่ทราบสาเหตุ ตนจึงได้ไปหาเจ้าหน้าที่การประปามาตรวจสอบ มาตรวจสอบมิเตอร์ แต่ก็ไม่พบสาเหตุ
เจ้าหน้าที่มาแต่ละครั้ง หากสภาพปกติจะต้องมีค่าใช้จ่ายค่าออกมาตรวจสอบ เกือบ 300 บาท และหาก มีความพกพร่องของประปาเอง จะไม่ถูกคิดค่าดำเนินการ ซึ่งเรื่องนี้ตนมองน่าจะเป็นการบริการของรัฐที่มีให้กับประชาชน ที่ผ่านมาตนให้มาตรวจสอบ โดยทำแบบนี้มา 2-3 รอบที่ต้องจ่ายไปเงินไป แต่ไม่พบอะไร หลังพบว่าน้ำประปาขึ้น ก็ลดการใช้น้ำลงและร่วมกันประหยัดอย่างมาก แต่ราคากลับขึ้นกว่าเดิม
ด้านทางชุมชมกกม่วงชี ชาวบ้านได้ร้องเรียนอีกว่า น้ำประปาไหลช้ามาก บางวันหยุดไหล ยิ่งช่วงเช้าไหลเปิดก๊อกมีแต่ลมออกมา บางที่เผื่อน้ำจะมา น้ำไหลออกมาเป็นสีน้ำตาลเข้ม ต้องเปิดน้ำทิ้ง กว่าไหลน้ำจะใส แต่ละเดือนต้องเดือดร้อนน้ำมีราคาแพง ถนนสุทธิเทพทั้งสายชาวบ้านเดือดร้อนกับน้ำที่ไหลช้า เป็นอย่างนี้มากกว่า 2-3 เดือนแล้ว
